ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του συλλέγουν, αποθηκεύουν, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, γνωστή ως GDPR. Όλα αυτά διασφαλίζουν την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία δεν υπόκεινται σε καμία άλλη επεξεργασία, δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους και δεν εκχωρούνται για άλλη χρήση. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε την αλλαγή ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από την ηλεκτρονική τους βάση δεδομένων. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δεν διατηρούν άλλα προσωπικά δεδομένα και τα cookies γίνονται αποδεκτά αποκλειστικά για τη βέλτιστη περιήγησή σας στον ιστότοπό μας.

COOKIES

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies για την ταυτοποίησή σας και τη βελτίωση της απόδοσης ορισμένων υπηρεσιών στις σελίδες, και ορισμένες εσωτερικά εγκατεστημένες εφαρμογές χρησιμοποιούν επίσης cookies. Τα cookies είναι ένα αρχείο που περιέχει έναν κωδικό αναγνώρισης (μια ακολουθία αριθμών και γραμμάτων) και έχει αποσταλεί από έναν διακομιστή στον περιηγητή σας όπου αποθηκεύεται. Κάθε φορά που ο περιηγητής ζητά μια σελίδα από τον διακομιστή μας, αποστέλλεται πίσω σε αυτόν μαζί με τον κωδικό αναγνώρισής σας. Αυτό μπορεί να είναι είτε μια μόνιμη είτε μια σύνδεση μίας περιόδου. Τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται από τον περιηγητή σας και παραμένουν ενεργά μέχρι να φτάσουν στην ημερομηνία λήξης τους ή μέχρι να τα διαγράψετε με το αίτημά σας. Εκείνα που αφορούν μία μόνο περίοδο, λήγουν στο τέλος της σύνδεσης, δηλαδή μόλις απενεργοποιηθεί ο περιηγητής. Η αναστολή χρήσης όλων των cookies ενδέχεται να έχει αρνητικό αντίκτυπο στη χρήση πολλών ιστοτόπων.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δεν συλλέγουν ούτε διατηρούν προσωπικά δεδομένα πέραν των απολύτως απαραίτητων μέσω της αντίστοιχης φόρμας επικοινωνίας για την επαφή είτε με τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του και την ομάδα διαχείρισής του και αντιστρόφως (π.χ. όνομα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Ως χρήστης συναινείτε είτε πριν από την αποστολή του ηλεκτρονικού μηνύματος σε εμάς και αφού έχετε διαβάσει το κείμενο στο τέλος που σας ενημερώνει ότι αυτά θα διατηρηθούν μόνο για τις απαραίτητες επαφές σχετικά με αυτό που ζητήσατε είτε μέσω των φορμών επικοινωνίας, για να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας, τους υποτομείς του και τις σχετικές εφαρμογές ασφαλείς και να αποφύγουμε τυχόν απόπειρες απάτης και να επαληθεύσουμε τη συμμόρφωση με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση του ιστοτόπου και των υποτομέων του. Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δεν θα πωλήσουν τις προσωπικές σας πληροφορίες σε κανένα τρίτο μέρος για τους ίδιους ή οποιουσδήποτε άλλους σκοπούς.

ΔΙΟΡΘΩΣΗ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του σας παρέχουν το δικαίωμα διόρθωσης, ενημέρωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με το αίτημά σας στον ιστότοπο ή τους υποτομείς του. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου μας και των υποτομέων του υποχρεούται να επιβεβαιώσει ότι έλαβε το αίτημα και εντός 48 ωρών (εκτός Σαββατοκύριακων ή αργιών) να προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός από τυχόν προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τυχόν τιμολόγησή σας και τα οποία θα διατηρηθούν μόνο σύμφωνα με τους όρους του νόμου.

ΕΞΙΣΟΡΡΟΠΗΣΗ ΚΑΙ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δεσμεύονται να μην πωλήσουν (εν μέρει ή εξ ολοκλήρου), ενοικιάσουν, δημοσιεύσουν και μοιραστούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δύνανται να διαβιβάσουν τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους νομίμως μόνο εάν:
• Έχουμε τη γραπτή συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων και δεν έχουμε προβεί σε καμία από τις προαναφερθείσες ενέργειες.
• Η κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε νομικά ή φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με τον ιστότοπο καταστεί αναγκαία για την υλοποίηση των αιτημάτων ή των παραγγελιών σας. Τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που συνεργάζονται με τον ιστότοπο έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή υποστήριξης στον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του.
• Επιβάλλεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δύνανται να αποκαλύψουν τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιονδήποτε υπάλληλο, στέλεχος, σύμβουλο, προμηθευτή ή υπεργολάβο μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα δήλωση πολιτικής απορρήτου. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δύνανται να αποκαλύψουν τα προσωπικά σας στοιχεία στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο, για την προστασία ή άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων του. Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, ο ιστότοπος και οι υποτομείς του δεν θα πωλήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα γνωστοποίηση καθορίζει τις πολιτικές και τη διαδικασία συμμόρφωσης με τα προσωπικά δεδομένα, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίσουν ότι ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του συμμορφώνονται με όλες τις νομικές υποχρεώσεις όσον αφορά τη διατήρηση της διαγραφής των προσωπικών σας πληροφοριών.
Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του για οποιονδήποτε λόγο, δεν θα διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που απαιτείται για τον συγκεκριμένο σκοπό ή για αυτούς τους σκοπούς. Με την επιφύλαξη όλων αυτών των όρων, ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του συνήθως θα διαγράφουν τις προσωπικές πληροφορίες που εμπίπτουν στις ακόλουθες κατηγορίες κατά την ημερομηνία/ώρα που καθορίζεται παρακάτω:(α) Τα προσωπικά δεδομένα επικοινωνίας θα διαγράφονται στο τέλος των 12 μηνών.(β) Τα προσωπικά δεδομένα παραγγελιών θα διαγράφονται μετά τη λήξη της προθεσμίας που ορίζεται από το νόμο και τη φορολογική αρχή. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του θα διατηρούν έγγραφα που περιέχουν προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται από το νόμο, κρίνοντας ο υπεύθυνος ιστότοπος και οι υποτομείς του ότι τα έγγραφα αυτά αφορούν οποιεσδήποτε πραγματικές ή πιθανές νομικές και δικαστικές διαδικασίες, για την άσκηση ή προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων του/της.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του θα λάβουν κάθε προφύλαξη για την αποτροπή της απώλειας, κατάχρησης ή αλλοίωσης των προσωπικών σας πληροφοριών. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του θα αποθηκεύουν όλες τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε σε ασφαλείς διακομιστές προστατευμένους με κωδικούς πρόσβασης και τείχη προστασίας. Όλες οι διαδικτυακές οικονομικές συναλλαγές που εκτελούνται μέσω του ιστοτόπου μας και των υποτομέων του ή συνδεδεμένων εφαρμογών θα προστατεύονται από τεχνολογία κρυπτογράφησης.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του μυστικού κωδικού πρόσβασης που χρησιμοποιείται είτε για τη σύνδεση στον ιστότοπό μας, τους υποτομείς του ή σχετικές εφαρμογές. Δεν θα σας ζητηθεί να μας γνωστοποιήσετε τον κωδικό σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

Δύνασθε να ζητήσετε από τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του να σας παράσχουν οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία διατηρείται για εσάς.
Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του έχουν το δικαίωμα να παρακρατήσουν τις προσωπικές σας πληροφορίες όπως επιτρέπεται από το νόμο.
Δύνασθε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή από τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του να μην επεξεργάζονται τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ιστοτόπου μας και των υποτομέων του, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες, ενώ αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών. Οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων καταστεί νομικώς ανεφάρμοστη, δεν επηρεάζει το κύρος των λοιπών όρων. Η παρούσα αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του ιστοτόπου μας και των υποτομέων του και εσάς και των υπηρεσιών του και δεσμεύει μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των παρόντων όρων δεν θα ληφθεί υπόψη και δεν θα αποτελέσει μέρος της παρούσας συμφωνίας, εκτός εάν έχει συνταχθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτήν. Οι παρόντες Όροι Χρήσης υπερισχύουν έναντι οποιωνδήποτε άλλων όρων και εφαρμόζονται σε όλο τον ιστότοπό μας, τους υποτομείς του και τις εντός αυτού υπηρεσίες χωρίς εξαίρεση, χωρίς την ανάγκη άλλων ειδικών όρων. Ο χρήστης που χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας, τους υποτομείς του και τις υπηρεσίες του τεκμαίρεται ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, εκτός εάν υποβάλει αίτημα αντίρρησης. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δύνανται να ενημερώνουν την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς δημοσιεύοντας τη νέα έκδοση στον ιστότοπο ή σε σχετικές εφαρμογές.
Οφείλετε να ελέγχετε τακτικά είτε τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του για να βεβαιωθείτε σχετικά με τη συμμόρφωση / ή τυχόν αλλαγές στους όρους της παρούσας πολιτικής. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δύνανται να σας ενημερώνουν για αλλαγές στην παρούσα πολιτική (είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε μέσω της εξατομικευμένης υπηρεσίας μηνυμάτων του ιστοτόπου ή συνδεδεμένων εφαρμογών). Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων υπόκειται στους όρους της παρούσας ενότητας και στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου (Νόμος 2472/1997 περί προστασίας του ατόμου και προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως συμπληρώθηκε από τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, 207/1998 και 79/2000 και το Άρθρο 8 του Νόμου 2819/2000 καθώς και ο Νόμος 2774/1999) και του ευρωπαϊκού δικαίου (Οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ) λόγω της ταχείας ανάπτυξης της τεχνολογίας και, ιδίως, του διαδικτύου,- αν και όχι πλήρως ανεπτυγμένοι – απαραίτητοι κανονισμοί δημιουργήθηκαν επί των θεμάτων αυτών. Σε κάθε περίπτωση, ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του διατηρούν το δικαίωμα να τροποποιήσουν τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στο παρόν, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία που ενδέχεται να υποστείτε, η οποία προκαλείται με δική σας πρωτοβουλία και με γνώση των όρων. Ο ιστότοπός μας και οι υποτομείς του διαθέτουν μηχανισμό SSL για ασφαλέστερη πρόσβαση σε αυτόν.

Τι είναι το SSL;

Η κύρια λειτουργία του SSL (Secure Sockets Layer) είναι η δημιουργία μιας κρυπτογραφημένης σύνδεσης μεταξύ του διακομιστή ιστού μας και του προγράμματος περιήγησης του επισκέπτη, διασφαλίζοντας την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ των δύο πλευρών, αποτρέποντας την υποκλοπή τους από κακόβουλους χρήστες. Ο διακομιστής που φιλοξενεί και εξυπηρετεί τον ιστότοπό μας και τους υποτομείς του είναι πλήρως πιστοποιημένος και δεσμεύεται από τους νέους κανονισμούς GDPR. Το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο να κατανοεί τον ρόλο της συμμόρφωσης με την προστασία δεδομένων, τις εσωτερικές μας πολιτικές και διαδικασίες. Έχουν ελέγξει όλα τα συστήματα, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες τους για να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του GDPR, ιδιαίτερα όσον αφορά την ασφάλεια των δεδομένων και των υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούμε. Επιτρέπουν μόνο σε συγκεκριμένα μέλη του προσωπικού την πρόσβαση στους διακομιστές και την εκτέλεση αυστηρά καθορισμένων διαδικασιών. Το προσωπικό του κέντρου δεδομένων έχει φυσική πρόσβαση στους διακομιστές, αλλά ακολουθεί αυστηρά πρωτόκολλα για να διασφαλίσει ότι το πράττει μόνο εάν ζητηθεί από μέλη της ομάδας τεχνικής υποστήριξης και αυτό το αίτημα θα γίνει μόνο σε περιπτώσεις όπου απαιτείται οπτικός έλεγχος ενός διακομιστή ή φυσική συντήρηση στον ίδιο τον διακομιστή. Τα δεδομένα (ιστότοποι, βάσεις δεδομένων, ηλεκτρονικά μηνύματα) αποθηκεύονται μόνο σε αποκλειστικούς διακομιστές και όχι σε εικονικούς διακομιστές cloud, ώστε να μην υπάρχει πρόσβαση από τρίτους (π.χ. διαχειριστές υποδομών).
Τα συστήματα υποβάλλονται συνεχώς σε ελέγχους για κενά ασφαλείας και αναβαθμίζουμε ταχέως τις εφαρμογές που χρησιμοποιούμε. Στην απίθανη περίπτωση παραβίασης του συστήματός τους, είμαστε υποχρεωμένοι από τον GDPR να σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών, αλλά ο στόχος μας είναι να σας ενημερώσουμε σε λιγότερο από 24 ώρες. Τα αρχεία καταγραφής τόσο του διακομιστή ιστού όσο και άλλων υπηρεσιών (π.χ. διακομιστής αλληλογραφίας) διατηρούνται για τον ελάχιστο χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση του αρχικού σκοπού και για την ασφάλεια της υποδομής μας. Η σύνδεση με τις υποδομές τους γίνεται μέσω SSL, SSH, SFTP και FTP με TLS. Οι διαδικασίες μας θα συνεχίσουν να βελτιώνονται μετά τις 25 Μαΐου 2018.